Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Матеріал не обмінюється, якщо він використаний весь. Усі питання мають бути вирішені на етапі пробної відливки. Претензії до зіпсованих форм не приймаються. Якщо пробна відливка вас не влаштовує, ви повертаєте або обмінюєте матеріал. Обмін або повернення здійснюється за умовами, що продукція зберегла товарний вигляд, збережена упаковка та етикетка, використано на пробну відливку не більше 50-70 г. Усі витрати на повернення та обмін, включаючи доставку, будуть виконані за рахунок покупця, крім випадків пов'язаних з виною продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.